トーカイ福祉用具レンタルとは?料金・介護保険適用・対応エリア解説
「トーカイの福祉用具レンタルって介護保険適用なの?」「料金は?対応エリアは?」と疑問の方向けに、本記事では株式会社トーカイ(東証スタンダード上場)が運営する福祉用具レンタルサービスを、介護保険適用の仕組みも含めて整理します。全国62店舗ネットワークと認定基準適合センターでのメンテナンス体制が強みで、ケアマネジャー経由での申込みが標準フローです。
介護保険適用、自己負担1〜3割でレンタル可
指定居宅サービス事業者として介護保険適用。要介護認定者は所得に応じて1〜3割の負担でレンタル可能。
全国62店舗、関東〜九州の主要エリア網羅
関東・甲信越・北陸・中部・近畿・四国・中国・九州に拠点を展開。自社在庫で納品スピードも早い。
福祉用具13品目+住宅改修まで一貫対応
特殊寝台・車椅子・歩行器・徘徊感知機器など13品目に加え、手すり設置等の住宅改修サービスも提供。
結論:トーカイ福祉用具レンタルはこんな人に向いている
トーカイの福祉用具レンタルは「介護保険を活用して車椅子や特殊寝台を借りたい人」「ケアマネジャーから紹介を受けて検討中の人」に向いた介護用品レンタルサービスです。岐阜市本社の株式会社トーカイ(東証スタンダード上場、シルバーケア事業)が運営し、全国62店舗のネットワークと認定基準適合センターでのメンテナンス体制が強み。料金は介護保険を経由する公定価格制のため、公式サイトには個別商品の価格表示がなく、カタログ請求・問合せベースで進める前提となります。
料金:介護保険適用の仕組み
トーカイの個別商品料金は公式サイトに公開されていないため、カタログ請求または店舗問合せで確認する必要があります。一般的に介護保険適用の福祉用具レンタルでは、月額レンタル料に対して利用者が所得に応じて1〜3割を負担します。参考までに、業界共通の月額レンタル料水準は以下のとおりです(下記はあくまで業界目安、トーカイ実価格ではありません)。
| 品目 | 月額レンタル料(目安) | 1割負担時の自己負担 |
|---|---|---|
| 車椅子(標準型) | 月4,000〜6,000円 | 月400〜600円程度 |
| 特殊寝台(電動ベッド) | 月8,000〜12,000円 | 月800〜1,200円程度 |
| 歩行器 | 月2,000〜3,000円 | 月200〜300円程度 |
| 床ずれ防止用具(エアマット) | 月7,000〜10,000円 | 月700〜1,000円程度 |
トーカイの正確な個別商品価格は、最寄り店舗またはカタログ請求で確認してください。
トーカイの3つの特徴
① 全国62店舗+認定基準適合センターのメンテ体制
トーカイは全国に62店舗のネットワークを持ち、全国8か所の認定基準適合センターで福祉用具のメンテナンス・消毒を実施。自社在庫の割合が高く、納品スピードが早いという評価が利用者から寄せられています。
② 介護保険13品目に対応した幅広いラインナップ
レンタル対象は介護保険の福祉用具貸与13品目を網羅。特殊寝台・車椅子・スロープ・移動用リフト・床ずれ防止用具・体位変換器・認知症徘徊感知機器・手すり・歩行補助杖・歩行器・自動排泄処理装置などを扱います。福祉用具専門相談員が訪問して身体状況に合った機器を選定してくれます。
③ レンタル・販売・住宅改修まで一貫対応
福祉用具のレンタルだけでなく、購入販売・住宅改修(手すり設置・段差解消等)まで一括で相談可能。在宅介護を始める家族にとって、窓口が一本化できるのは大きなメリットです。
対応エリア(2026年5月時点)
トーカイ福祉用具サービスは全国主要エリアに拠点を展開しています。
| 地域 | 展開エリア |
|---|---|
| 関東 | 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬 |
| 甲信越・北陸 | 新潟・長野・富山・石川・福井 |
| 中部 | 愛知・岐阜・三重・静岡(本社拠点) |
| 近畿 | 大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀 |
| 中国・四国 | 広島・岡山・香川など |
| 九州 | 福岡・熊本など |
北海道・東北・沖縄は店舗展開が限定的なため、利用前に最寄り店舗の有無を問合せで確認してください。
口コミ・評判の傾向
第三者口コミは大手他社と比べやや限定的ですが、業界内では大手として安定した評価を得ています。
良い評判:在庫の豊富さと納品の早さ
「自社在庫が多く、希望の機種がすぐ届いた」「メンテナンス体制がしっかりしている」といった大手ならではの安心感を評価する声が多く見られます。一貫サービスへの評価も高め。
気になる評判:店舗ごとの対応ばらつき
「営業所により対応のばらつきがある」「Google口コミは店舗ごとに変動する」など、全国チェーンとしての一般的な指摘もあります。担当店舗の評価を事前に確認し、ケアマネジャー経由で評判の良い店舗を紹介してもらうと安心です。
介護保険適用の申込みフロー
トーカイで介護保険適用の福祉用具レンタルを使うまでの流れは以下のとおりです。
申込み4ステップ
1. 市区町村に要介護認定を申請し、認定を受ける
2. ケアマネジャーがケアプランを作成、トーカイを含む業者を選定
3. 福祉用具専門相談員が訪問し、機種選定と説明
4. 契約・納品・設置(以降は1〜3割負担で月額支払い)
こんな人に向いている / 向いていない
- 要介護認定を受けており、介護保険適用で借りたい
- 大手で在庫が豊富、納品スピードを重視する
- レンタル・販売・住宅改修まで一括で相談したい
- 福祉用具専門相談員に身体状況を見て選定してほしい
- 介護認定を受けておらず自費レンタルしたい(他社の方が安い場合あり)
- 北海道・東北・沖縄など店舗展開の少ないエリアに住んでいる
- 店舗ごとの対応差を許容できない(担当店舗の評価を事前確認推奨)
主要他社との比較
| サービス | 特徴 | 対応エリア |
|---|---|---|
| トーカイ福祉用具 | 全国62店舗、自社在庫豊富、住宅改修も対応 | 関東〜九州主要エリア |
| ヤマシタ | 全国規模、福祉用具プランナー体制 | 全国 |
| フランスベッド メディカル | ベッド分野の強み、医療機器も対応 | 全国 |
まとめ
トーカイは全国62店舗・介護保険適用のスタンダード上場企業として、福祉用具レンタル業界の主要プレイヤーです。介護保険を活用するなら有力候補、ケアマネジャーと相談して担当店舗の評判もチェックの上で選ぶのが安心です。
介護保険の仕組み全体は介護用品レンタル完全ガイド、自費レンタルとの比較は介護用品レンタル完全ガイド|介護保険適用と自費レンタルの違いや自費介護用品レンタル完全ガイドもご参考に。
rentalde 編集部
レンタルサービス比較メディア編集部
2025年からレンタルサービスの比較・評価を行うメディア「レンタルで.com」の編集チームです。家電・ベビー用品・ドレス・スーツケース・楽器など、幅広いジャンルのレンタル業者を実際に調査し、料金・サービス内容・口コミを横断的に整理して読者に届けています。